厦门茶饮店“爆单”风波：消费者爽约，店家无奈倒饮品

发布于：2025-07-14 阅读：2

7月13日，厦门一茶饮店因外卖平台发0元奶茶券“爆单”，消费者点单爽约，店方只能倒掉过夜饮品。此事件引发对平台优惠活动和消费者诚信的关注，该店已调整策略，坚持客人到店再制作。

7月13日，厦门一家茶饮店因将制作好却无人领取的饮品倒掉一事引发网友热议。原来，这是外卖平台发放0元奶茶券，导致店铺遭遇“爆单”。大量消费者通过优惠活动下单后，却未能按时到店领取或直接爽约，店内堆积了众多已制作完成却无人问津的饮品。

茶饮店

考虑到饮品的新鲜度和食品安全问题，店方不得不将这些过夜的饮品进行废弃处理。不过，消费者并没有任何损失，毕竟是0元购的饮品。该茶饮店店长回应此事时，称这实属无奈之举。目前，该店已及时调整了经营策略，坚持客人到店再制作饮品。

其实，类似的情况并非个例。此前沪上阿姨上海环球港店也出现大量消费者通过美团外卖“0元购”活动下单却未领取饮品的情况。12日美团外卖推出“0元购”活动，消费者使用兑换券下单后需到店自取。当天该店制作了大量茉莉花茶，闭店前剩余约几十杯无人领取。为减少浪费，店方已将部分饮品赠予外卖骑手和商场安保人员，其余作废弃处理。

这一系列事件引发了公众对于外卖平台优惠活动以及消费者诚信问题的关注。有业内人士指出，外卖平台在推出优惠活动时，应充分考虑商家的实际承受能力，避免造成资源浪费。同时，消费者也应增强诚信意识，理性参与优惠活动。下单前确认自己是否真的需要，避免爽约；如果条件允许，选择到店自取，这样不仅能保证饮品的新鲜，还能减少浪费；此外，有些店家可能会因活动而出现“爆单”，消费者最好提前了解。

在享受外卖带来的便利和优惠时，我们也应该关注背后可能存在的资源浪费问题。每一杯饮品都来之不易，让我们一起珍惜美食，减少浪费。

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标签：茶饮店 0元奶茶券爆单消费者爽约资源浪费

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