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2025-08-02
2025年,外卖市场硝烟弥漫,美团、阿里、京东三大巨头的“外卖大战”愈演愈烈,投入超200 - 300亿元。这场大战不仅改变了市场格局,也引发了诸多行业问题。
补贴大战下,外卖订单量激增,但也带来了负面影响。瑞银指出,过度补贴削弱线下餐厅客流,压缩行业利润,中小餐厅不堪重负,还加剧了浪费现象。同时,助长了用户“低价依赖”思维,加剧行业通缩风险。监管部门于7月18日约谈饿了么、美团、京东,要求纠正激进促销行为,推动理性竞争。
从各平台角度看,美团外卖业务是其护城河,2024年市场份额占比65%。但此次大战让其业务模式受冲击,需重新平衡平台、商家、骑手和消费者四方关系。阿里将外卖视为新增长引擎,今年将饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群。淘宝闪购宣布500亿元补贴计划,单量增长迅猛。京东将外卖作为多元化关键第一仗,虽前期投入相对克制,但也在不断发力。
这场大战也影响到了商家和骑手。商家面临订单激增但利润微薄的困境,补贴政策不稳定也增加了经营风险。骑手虽收入有所提高,但工作强度增大,配送体验下降。
从市场格局看,目前美团仍占据超60%的即时零售市场,但阿里和京东的单量在逼近。短期内,巨头为抢占心智窗口期,补贴仍会持续1 - 2年,但强度将减弱。长期而言,补贴模式将向“服务溢价”转型。
股价方面,瑞银短期看好美团,因其前期跌幅大、弹性强;中期看好阿里,因其多元业务和AI故事更具吸引力。
总的来说,外卖大战是一场持久战,未来行业将朝着更注重服务质量和盈利能力的方向发展。平台需在竞争中找到平衡,实现可持续发展。
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